召开全省人社系统视频会议，安排部署信访工作，主要目的：一是加强业务指导和压力传导；二是认真学习贯彻中央和省委领导同志重要批示精神；三是着力解决当前信访突出问题；四是树立人社系统良好形象。
会议传达学习了习近平总书记、李克强总理等中央领导同志、人社部尹蔚民部长和省委王三运书记对信访工作重要批示精神。重要批示思想深刻、寓意深远，既饱含着对人民群众的深厚感情,又充分体现了习近平总书记等中央领导同志亲民爱民为民的高尚情怀。通过学习理解重要批示，提高思想认识，深刻领会重要批示精神实质，进一步增强政治敏锐性，切实将思想和行动统一到中央对形势判断和对信访工作最新要求上来,以高度的政治责任感和使命感做好各项信访维稳工作。
会议强调，要强化工作措施，落实重点任务。一是进一步强化信访法治化建设。深入抓好《信访条例》、《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》、《人力资源社会保障部关于通过法定途径分类处理信访投诉请求的意见》的贯彻落实。二是积极做好积案化解工作。坚持领导带头，逐级压实责任，层层抓好落实，将领导包案常态化、制度化。三是严格落实属地责任。坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题。四是大力推进网上信访。全面推行网上信访工作新模式,加强网上数据综合分析研判，根据部“金保工程二期”建设总体安排, 尽早启动人社信访信息平台建设,实现人社系统各级信访工作机构之间信息的互联互通。
会议要求，要加强组织领导，切实形成工作合力。一要进一步强化领导责任。各级领导特别是“一把手”要牢固树立“守土有责”意识，始终把信访工作作为一项关系全局的大事放在心上，抓在手上，落实在行动上，主要领导要负总责亲自抓，主管领导要具体负责直接抓。二要进一步加大督查督办力度。实行“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的办法，真正做到办一件、结一件，一件件落实，防止拖而不决、决而无果。推广去年全省开展的劳动保障类信访突出问题专项整治活动做法，会同省信访联席会议办公室对一些重点难点案件进行督查督办，积极推动各类信访问题的解决。三要进一步重视和加强信访干部队伍建设。选派坚持原则、作风正派、廉洁奉公、群众观念强、具有较高政策法律水平的干部从事信访工作，并在政治上多关怀，工作上多支持，生活上多关照，为广大信访干部做好工作和健康成长创造必要条件。四要进一步加强协调配合。从纵向、横向和内外搞好协调配合，属于我们牵头的，要把头牵好，属于我们配合的，要积极主动，热情周到的做好各项配合工作，确保群众反映的问题能够得到有效解决。
史虎平专员在讲话中分析了全省网上信访总体形势，2015年我省信访总量同比下降15.8%，但网上投诉件同比上升123.9%，劳动保障类问题长期以来一直都是信访突出问题，来信、来访多，信访工作量大。希望人社系统对网上信访工作思想上要更加重视，措施上加大力度，抓住关键环节，加强上下配合，注重工作实效，确保群众满意。
省人社厅巡视员吴雄成安排部署全省人社系统信访工作